Şartlar ve Koşullar

Bu belge, Kutup İklimlendirme tarafından sunulan e-ticaret hizmetlerinin kullanımı için geçerli olan şartlar ve koşulları belirlemektedir. Bu şartlar ve koşullar, Kutup İklimlendirme ile müşteri arasındaki sözleşmeyi oluşturur ve bu sözleşmeye tabi olarak hizmetlerimizi kullanırken lütfen aşağıdaki şartları ve koşulları dikkatlice okuyun.

1. Hizmet Kapsamı

Kutup İklimlendirme, müşterilerine endüstriyel soğutma ekipmanları ve çözümleri sunan bir e-ticaret platformudur. Bu platform aracılığıyla sunulan hizmetler, ürün satın alma, teslimat, iade işlemleri gibi e-ticaretle ilgili faaliyetleri içerir. Müşteri, bu hizmetlerden yararlanırken Kutup İklimlendirme'nin belirlediği kurallara uymayı kabul eder.

2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

Kutup İklimlendirme, web sitesinde sunulan ürünlerin doğru ve güncel bilgilerini sağlamaya çalışır. Ancak, fiyatlar, ürün açıklamaları ve stok durumları gibi bilgilerde hatalar veya değişiklikler olabilir. Müşteri, sipariş vermeden önce ürün bilgilerini dikkatlice kontrol etmeli ve doğrulamalıdır.

3. Sipariş İşlemleri

Müşteri, Kutup İklimlendirme üzerinden verdiği siparişlerin doğruluğundan ve tamlığından sorumludur. Siparişlerin işlenmesi, ödeme onayından sonra gerçekleşir. Sipariş iptali veya değişikliği talepleri, mümkün olduğunda işleme alınır, ancak tüm taleplerin onayı Kutup İklimlendirme'nin takdirine bağlıdır.

4. Ödeme Şekilleri

Kutup İklimlendirme, çeşitli ödeme yöntemlerini kabul edebilir. Ödeme işlemleri güvenli bir şekilde işlenir. Müşteri, ödeme bilgilerini doğru ve güncel tutmakla sorumludur.

5. Teslimat

Ürünlerin teslimatı, Kutup İklimlendirme tarafından belirtilen adrese yapılır. Teslimat süresi, siparişin işlenmesi ve nakliye şirketi tarafından belirlenen koşullara bağlı olarak değişebilir.

6. İade ve Değişim Politikası

Müşteri, satın aldığı ürünlerle ilgili iade veya değişim taleplerini Kutup İklimlendirme'nin belirlediği politikalar doğrultusunda yapabilir. İade ve değişim koşulları web sitesinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

7. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Müşteri, kişisel verilerinin Kutup İklimlendirme tarafından kullanılmasını ve işlenmesini kabul eder. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza başvurun.

8. İhtilaflar ve Uyuşmazlıklar

Bu sözleşme ve kullanım ilişkileri Türk hukuku tarafından yönetilecektir. Herhangi bir ihtilafın çözümü için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu Şartlar ve Koşullar, Kutup İklimlendirme ve müşteri arasında yapılan sözleşmenin bir parçasıdır ve kullanıcılarımızın hizmetlerimizi kullanırken uymaları gereken kuralları ve koşulları içerir. Kutup İklimlendirme, bu şartları ve koşulları değiştirme hakkını saklı tutar ve değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir. Müşteri, hizmetlerimizi kullanarak bu şartları ve koşulları kabul etmiş sayılır.

Daha fazla bilgi veya sorularınız için lütfen [İletişim Bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçin.